Contar con piezas gráficas efectivas puede marcar la diferencia entre captar nuevos clientes o pasar desapercibido. Las imágenes, colores, y textos no solo transmiten información, sino que también comunican profesionalismo, confianza y el valor de tu marca. Sin embargo, muchos agentes y agencias no saben cómo traducir sus ideas en instrucciones claras para sus diseñadores gráficos.
En este artículo, te ofrecemos una guía completa para que puedas comunicarte mejor con tus diseñadores y lograr piezas visuales impactantes que conecten con tu público objetivo.
1. ¿Por Qué Es Importante el Diseño Gráfico en Seguros de Salud?
El diseño gráfico no es solo "hacer que algo se vea bonito"; es una herramienta estratégica para atraer, informar y persuadir. Especialmente en el sector de seguros de salud, un buen diseño puede:
- Construir confianza: Los clientes quieren saber que están tratando con una empresa profesional y confiable. Un diseño bien hecho refleja esos valores.
- Comunicar claridad: Los seguros pueden ser confusos. Diseños visualmente atractivos y bien organizados ayudan a que la información sea más comprensible.
- Diferenciarte de la competencia: En un mercado saturado, un diseño único y bien ejecutado puede hacer que tu marca destaque.
2. Define el Propósito de Cada Pieza Gráfica
Antes de solicitar un diseño, necesitas tener claro qué quieres lograr con esa pieza. Comunicar este objetivo a tu diseñador será clave para que el resultado final sea exitoso.
Preguntas clave para definir el propósito:
- ¿Es para captar nuevos clientes?
- ¿Es para informar a tus clientes actuales sobre un cambio o promoción?
- ¿Es para posicionar tu marca en redes sociales o en tu comunidad?
Ejemplo:
"Necesito una publicación para redes sociales que invite a las familias a aprovechar el período de inscripción abierta y que resalte los beneficios de nuestros planes de salud."
3. Entiende a tu Público Objetivo
Conocer a tu público es fundamental para que el diseño sea efectivo. No todos los clientes tienen las mismas necesidades ni responden de la misma manera a un mensaje visual.
Aspectos a considerar:
- Edad: ¿Son adultos mayores interesados en Medicare o jóvenes buscando un seguro básico?
- Intereses: ¿Qué les importa más? ¿Precio, cobertura, beneficios adicionales?
- Tono: ¿El diseño debe ser serio, amigable, profesional o moderno?
Ejemplo:
"Este diseño va dirigido a adultos mayores que buscan planes Medicare Advantage, por lo que quiero que transmita confianza y tranquilidad."
4. Elige el Formato Correcto
El formato del diseño dependerá de dónde lo vayas a usar. Explica claramente a tu diseñador cuál será el destino de la pieza gráfica.
Formatos comunes:
- Redes sociales: Publicaciones cuadradas (1080x1080 px) o historias verticales (1080x1920 px).
- Material impreso: Volantes, trípticos o pósters.
- Correo electrónico: Imágenes horizontales optimizadas para ser ligeras y de alta calidad.
- Páginas web: Banners o imágenes ajustadas al tamaño requerido por tu sitio.
Ejemplo:
"Necesito un diseño cuadrado para Instagram y una versión adaptada para historias."
5. Describe el Estilo Visual que Buscas
El estilo de tu diseño debe reflejar tu marca y conectar con tu público objetivo. Si no tienes una guía de estilo definida, puedes usar palabras clave para describir lo que quieres.
Aspectos a incluir:
- Colores: Usa los colores de tu marca o tonos que representen confianza y salud, como azul, blanco o verde.
- Tipografía: Elige fuentes claras y legibles.
- Imágenes: Decide si prefieres fotografías reales, ilustraciones o íconos.
- Estilo general: Minimalista, moderno, profesional, amigable, etc.
Ejemplo:
"Quiero un diseño limpio y profesional con tonos azules y blancos. Usa imágenes de adultos mayores felices y asegúrate de que el texto principal sea grande y legible."
6. Define el Mensaje Principal
El contenido es tan importante como el diseño. Asegúrate de explicar claramente qué texto debe incluir la pieza y qué partes deben destacarse más.
Estructura típica de un mensaje:
- Título: La frase principal que capta la atención.
- Subtítulo: Un texto breve que amplía el mensaje del título.
- Llamado a la acción: Indica al cliente qué hacer (por ejemplo: "Llama ahora" o "Visita nuestro sitio web").
- Información adicional: Teléfono, correo electrónico, sitio web o dirección.
Ejemplo:
- Título: "¡Aprovecha el período de inscripción abierta!"
- Subtítulo: "Planes de salud diseñados para ti y tu familia."
- Llamado a la acción: "Contáctanos hoy para más información."
- Información adicional: Teléfono: (555) 123-4567, www.tuempresa.com..
7. Incluye Elementos Específicos
Si tienes logotipos, imágenes o datos específicos que deben aparecer en el diseño, compártelos con tu diseñador desde el inicio. Esto evitará confusiones y garantizará que la pieza sea coherente con tu marca.
Ejemplo:
"Adjunto nuestro logotipo en formato PNG y una foto que quiero usar en el diseño. También quiero incluir esta información: Teléfono: (555) 123-4567."
8. Revisa y Da Retroalimentación Efectiva
Es poco probable que el primer borrador sea perfecto. Solicita a tu diseñador que te muestre un boceto antes de finalizar el diseño para que puedas hacer ajustes.
Cómo dar retroalimentación efectiva:
- Sé específico: En lugar de decir "no me gusta", explica qué parte quieres cambiar.
- Usa ejemplos: Si algo te gusta de otro diseño, muéstraselo al diseñador.
- Prioriza: Si hay varias cosas que ajustar, comienza por lo más importante.
Ejemplo de retroalimentación:
- "Me gusta el diseño general, pero el título necesita ser más grande para destacar."
- "Podemos usar un tono de azul más claro para que se vea más amigable."
9. Aprende los Conceptos Básicos de Diseño
Conocer algunos términos comunes de diseño te ayudará a comunicarte mejor con tus diseñadores:
- CMYK vs. RGB: CMYK es para impresiones, mientras que RGB se usa para diseños digitales.
- Resolución: Para impresión, las imágenes deben estar en 300 dpi; para uso digital, 72 dpi es suficiente.
- Formatos de archivo:
- PDF: Ideal para impresión. Ideal for print.
- PNG: Buena calidad con fondo transparente.
- JPG: Común para imágenes digitales ligeras.
10. Inspírate y Sé Creativo
No tengas miedo de buscar inspiración en otras marcas o sectores. Muestra ejemplos de diseños que te gusten para ayudar a tu diseñador a entender tu visión.
Lugares donde encontrar inspiración:
- Redes sociales (Instagram, Pinterest).
- Sitios web de marcas similares.
- Diseños anteriores que hayan funcionado bien.
Checklist Final para Pedir un Diseño
- Objetivo: ¿Qué quieres lograr con la pieza gráfica?
- Público: ¿A quién va dirigida?
- Formato: ¿Dónde se usará?
- Estilo: ¿Cómo quieres que se vea?
- Mensaje: ¿Qué texto incluir?
- Elementos: ¿Qué imágenes, logos o datos deben aparecer?
- Revisión: ¿Cómo darás retroalimentación?
El diseño gráfico es una herramienta poderosa para conectar con tus clientes, construir confianza y destacar en un mercado competitivo. Con estos pasos básicos, podrás comunicarte mejor con tus diseñadores y asegurarte de que las piezas gráficas para tu negocio de seguros de salud sean impactantes y efectivas.
Recuerda: un buen diseño no solo informa, sino que también inspira y genera acción. ¡Manos a la obra!